Pourquoi votre chauffe-eau ou cumulus est en panne ?
Un chauffe-eau qui ne chauffe plus ne signifie pas forcément qu’il est à remplacer.
La panne peut provenir d’un simple problème électrique, d’un élément entartré ou d’un thermostat déréglé.
Nos plombiers chauffagistes interviennent rapidement dans tous les arrondissements de Paris, afin d'identifier la cause exacte de la panne et de remettre votre appareil en service.
Voici les causes les plus fréquentes :
Une panne électrique (disjoncteur, fusible, contacteur jour/nuit)
Votre chauffe-eau peut s’être arrêté suite à une coupure de courant.
Nos techniciens vérifient :
- Le disjoncteur dédié au ballon d’eau chaude,
- Le fusible ou le différentiel,
- Le contacteur jour/nuit, qui peut s’user avec le temps ou être bloqué en position “auto”.
Si le chauffe-eau se remet à fonctionner en marche forcée, cela indique une panne du contacteur ou de l’horloge, facilement remplaçable.
Un thermostat défectueux ou désarmé
Le thermostat est un élément clé du cumulus : il régule la température et empêche la surchauffe.
S’il est désarmé, l’eau reste froide même si l’appareil semble fonctionner.
Nos plombiers peuvent :
- Réarmer le thermostat manuellement,
- Le tester à l’aide d’un multimètre,
- Le remplacer s’il est défectueux (coût moyen : 50 à 100 €).
Une résistance entartrée ou hors service
À Paris et en Île-de-France, le calcaire est l’ennemi n°1 des chauffe-eaux.
Avec le temps, il s’accumule autour de la résistance et empêche la bonne montée en température.
Nos techniciens effectuent un détartrage complet du ballon et remplacent la résistance si nécessaire.
NOTRE ASTUCE : un détartrage tous les 2 à 3 ans prolonge la durée de vie de votre chauffe-eau et réduit la consommation électrique.
Un problème hydraulique ou une accumulation d’air
Après une coupure d’eau ou une maintenance, de l’air peut s’introduire dans la cuve du ballon.
Résultat : l’eau chaude ne circule plus correctement.
La solution ?
Nos plombiers effectuent une purge du cumulus et vérifient la bonne alimentation en eau froide.
Une panne liée à la corrosion ou à l’anode magnésium
Si votre appareil est ancien, sachez que la cuve ou l’anode magnésium peuvent être corrodées.
Ce défaut peut être responsable d'une panne partielle ou d'un bruit inhabituel.
Pour éviter une détérioration plus grave, nos techniciens contrôlent l’état de la cuve et remplacent si nécessaire l’anode.